Terminos de servicio Science4you

Science4you

Condiciones generales de venta

PREÁMBULO

1. º Estas condiciones generales de venta son acordadas entre Science for you, SL, una Sociedad Limitada con sede en el Edificio CLAID del campus de Cantoblanco de la Universidad Autónoma de Madrid, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 28.926, folio 150, sección 8, hoja M-520.836, inscripción 1ª ., con C.I.F. número B86222395, de ahora en adelante designada como "Science4you.es"  y las personas que deseen efectuar compras a través de la página web www.science4you.es  de ahora en adelante designadas como "Usuario".

2. º Estas condiciones se aplican exclusivamente a personas singulares no comerciantes, entendiéndose como tal cualquier persona singular que actúe con fines que no pertenezcan al ámbito de su actividad profesional.

3. º Las partes acuerdan que las compras efectuadas a través de esta página web serán reguladas exclusivamente por el presente contrato excluyendo cualquier otras condiciones previamente disponibles en la página web.
ARTÍCULO 1 – OBJETO

1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto poner a disposición y definir todas las informaciones necesarias al utilizador sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras efectuadas en la página web www.science4you.es.

2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento del pedido entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2 – PEDIDO

1. El  Usuario pode enviar su pedido a través del proceso de compra designado en la parte inferior de la página web como “comprar ahora”, después de haber utilizado el dispositivo on-line, seleccionando “Añadir al carro”.

2. Para enviar su pedido el Usuario deberá:

a) Registrarse en www.science4you.es, poniendo a disposición para tal efecto las informaciones pedidas, principalmente Dirección, Contacto Telefónico, E-mail.

b) Efectuar el “Login” (facilitando una combinación de e-mail y palabra clave escogidas por el Usuario durante el registro).

c) Completar la información y escoger las opciones que aparecen a lo largo del proceso de “check-out” (dirección de entrega y facturación; forma de envío; forma de pago).

3. El envío del pedido del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de las condiciones generales de venta que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

4. Science4you efectuará los pedidos recibidos on-line únicamente hasta el límite del stock disponible, en caso de la no disponibilidad del producto Science4you se compromete a informar al Usuario en cuanto sea posible.


ARTíCULO 3 – ENTREGA

1. La entrega de los pedidos será llevada a cabo a través del servicio de transporte y tendrá una tasa fija de entrega de 3.50€ por pedido.

Science4you se compromete a entregar los artículos pedidos con la mayor brevedad posible. Los plazos de disponibilidad que aparecen en las fichas de los productos deben ser considerados como meramente indicativos. Science4you se esforzará siempre por cumplir esos plazos, sin asumir, por lo tanto, cualquier responsabilidad por los inconvenientes o prejuicios inherentes al no cumplimento de los mismos.

Para el seguimiento de un pedido en curso, el Usuario puede llamar al Servicio de Apoyo al Cliente en el siguiente número (de lunes a sábado de las 9h30 a las 12h): 91 279 63 42 o enviar un e-mail a info@science4you.es Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spam bots, por lo que necesita de que Javascript esté activado para poder ser visualizada.

Para estimar el tiempo total hasta la entrega de un pedido el Usuario deberá tener en cuenta lo siguiente (la fecha a considerar para iniciar a calcular es siempre la fecha de recepción del pago de la misma):

Tiempo Total para la entrega = Disponibilidad de los productos* + Despacho

Por ejemplo, un pedido ya pagado por transferencia bancaria (pago inmediato = 2 días), con dos productos en que la disponibilidad máxima indicada era de 48 horas (disponibilidad = 2 días) y el envío por nuestro servicio de transporte (despacho = 1 día), significa que el pedido sería entregado en 3 días (2+1).

*Disponibilidad: Se entiende por disponibilidad el periodo de tiempo en el que un producto queda preparado para su expedición. En un pedido de 2 o más productos con disponibilidades diferentes, se debe siempre considerar el valor del producto que tardará más tiempo en estar disponible. La disponibilidad podrá ser consultada en la ficha informativa de cada producto.


ARTÍCULO 4 – PAGO

1. Science4you propone al Usuario las siguientes modalidades de pago:

a) Transferencia Bancaria

Cuenta: 0049 2673 07 2414243120


En este caso, el cliente debe enviar una copia de la transferencia bancaria a el e-mail info@science4you.es 
b) Pago a la entrega del producto (portes: € 3.50)

c) Pago y recogida en nuestra oficina – Edificio CLAID, Campus de Cantoblanco
 

4. Science4you empleará todo sus esfuerzos para garantizar la máxima confidencialidad y seguridad en los datos transmitidos a través de internet.

ARTíCULO 5 – PRECIOS

1. Los precios están expresados en Euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha del pago del pedido.

ARTíCULO 6 – GARANTíAS

1. La venta a distancia se regula por la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, que fue modificada por la Ley 47/2002 para adaptarla a la Directiva Europea 97/7/CE.
Para reportar un defecto en el producto o solicitar una devolución hay que contactar con nuestro Servicio de Apoyo al Cliente:

Teléfono (+34) 91 279 63 42
E-mail: info@science4you.es

2. Science4you no acepta cualquier devolución enviada con portes a pagar en el destino o contra-rembolso, comprometiéndose a reembolsar al Usuario el plazo máximo de 30 días a contar desde la recepción de la devolución a través del cheque o de la transferencia bancaria a la cuenta indicada.

4. Los productos devueltos tienen que encontrarse obligatoriamente en condiciones de venta, o sea, en el mismo estado en el que llegaron a las manos del Usuario, sin cualquier anomalía.

5. Si el valor resultante del cambio de los productos de un pedido fuese inferior al valor inicial del mismo, o en el caso de devolución, el Usuario podría optar por una de las siguientes formas de restitución del valor pagado en exceso:

a) Vale de compras (válido para la utilización en futuras compras en la tienda www.science4you.es); o

b) Restitución por transferencia bancaria a la cuenta a indicar.

6. Artículos enviados gratuitamente, en forma de regalos o bonos, no serán reembolsados.

ARTíCULO 8 – RECLAMACIONES

El Usuario podrá presentar reclamaciones a Science4you en esta dirección:

 Edificio de Parque Científico de Madrid (CLAID) - Campus de Cantoblanco, C/ Faraday, 7
   28049 Madrid
   Tel: (+34) 91 279 63 42
   E-mail: info@science4you.es


ARTIGO 9 - RESPONSABILIDAD

Science4you no se responsabiliza por cualquier inconveniente o prejuicios causados al Usuario por la utilización de la red de Internet, tales como: ruptura de servicio, intrusión exterior, anomalías provocadas por virus informáticos o cualquier otro caso de fuerza mayor.

ARTíCULO 10 – TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Usuario autoriza a Science4you a tratar de forma automatizada los datos personales facilitados en el pedido, en particular, por la utilización de cookies.

ARTíCULO 11 – LEY APLICABLE Y FORO COMPETENTE

1. La ley aplicable a cualquier relación contractual que se establezca a través de la página web www.science4you.es de Science4you es la ley española.

2. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).


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